Politique de
confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est : Azur Prestige Taxi Marseille — contact@azurprestige.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement :

• Nom et prénom (formulaire de contact / réservation)
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse de départ et de destination
• Date et heure souhaitées

Nous ne collectons aucune donnée sensible (bancaire, de santé, etc.) via ce site. Les paiements sont traités de façon sécurisée lors de la course.

3. Finalité et base légale

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de réservation (exécution d'un contrat)
• Vous envoyer une confirmation de course par SMS (intérêt légitime)
• Améliorer notre service (intérêt légitime)

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires et ne les revendons en aucun cas à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées pendant 3 ans à des fins de suivi client, conformément à la réglementation fiscale française. Elles sont ensuite supprimées définitivement.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques (hébergeur Vercel, service d'envoi de SMS) dans le strict cadre de l'exécution du service, ces derniers étant soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

6. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de tracking analytics. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@azurprestige.fr ou par courrier à notre adresse. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.